Civitatis apuesta a duplicar operaciones en Argentina y a seguir creciendo en América latina

Civitatis, la plataforma online, una de las líderes en visitas guiadas y excursiones en español, registró un crecimiento acelerado en Argentina en lo que va del 2024, resultado de una fuerte apuesta de la compañía en el turismo en el país. Para el año próximo, apuesta a duplicar la cantidad de viajeros que utilizan sus servicios.

“Son cada vez más los argentinos que llenan sus viajes con las experiencias de Civitatis, y esta demanda, que continúa al alza, tiene un gran potencial, teniendo en cuenta que nuestro foco se centra en ofrecer tours en idioma español, característica muy valorada por la población hispanohablante”, comentó Alberto Gutiérrez, CEO y creador de la compañía.

La firma aspira a ser líder del segmento en todo el mundo de habla hispana, en distribución online de visitas guiadas, excursiones y actividades en los principales destinos del mundo, con más de 90 mil actividades en cuatro mil destinos repartidos en 160 países.

Gutiérrez es uno de los empresarios más reconocidos de España, no sólo por encontrar la solución a la necesidad de todo viajero, que implica ofrecer, en un mismo sitio, las mejores experiencias de cada destino, sino también por haber posicionado a una de las plataformas digitales más poderosas del mundo, valorada entre los jugadores más importantes de Europa.

Desde su creación en 2008, los argentinos conocen y contratan las actividades de Civitatis de manera orgánica. Este crecimiento se incrementó considerablemente desde el 2022, cuando la compañía inició un ambicioso plan de expansión en el mercado nacional.

Su expansión llegó a otros países de Latinoamérica: Brasil, México, Colombia, Uruguay y Chile, que implicó, entre otras iniciativas, la incorporación de gerentes regionales, equipos de venta y acciones de promoción, comunicación y marketing.

“En 2024, viajarán con Civitatis más de 600 mil argentinos, y el objetivo para 2025 es duplicar esta cifra, llegando a los 1,2 millones de viajeros argentinos”, afirmó Gutiérrez, en el marco de su visita al país para participar de su stand en la Feria Internacional de Turismo (FIT).

Por otro lado, el directivo agregó: “Seguimos cumpliendo con los objetivos de potenciar nuestra presencia en el país y en la región”.

Alberto Gutiérrez junto con el equipo de Civitatis Argentina, en el marco de la FIT Buenos Aires. (Gentileza Civitatis)
Alberto Gutiérrez junto con el equipo de Civitatis Argentina, en el marco de la FIT Buenos Aires. (Gentileza Civitatis)

En cuanto a su proyección de cara al futuro, dijo: “Nuestro objetivo es seguir incrementando el flujo de ventas impulsado no solo por el cliente final, sino también a través de las agencias de viajes, que son nuestros principales socios”.

“Además, vamos a seguir invirtiendo en marketing y comunicación, ampliando nuestros equipos regionales con más recursos humanos”, adelantó el CEO.

Gran apuesta a las economías regionales

La importancia de Civitatis por el mercado argentino implica un gran aporte para las economías regionales, ya que promueve emprendimientos locales de cada destino y brinda una visibilidad regional e internacional que sería imposible lograr de manera particular.

En tanto, también colabora con el sector turístico a través de la promoción de destinos nacionales, impulsando a los viajeros internacionales a visitar los atractivos que ostenta la Argentina.

En esta línea, este año la plataforma agregó a su portfolio experiencias en el país, como la visita a la casa de Maradona, en La Paternal, Ciudad de Buenos Aires, y la excursión al Valle de las Lágrimas de Mendoza, donde se encuentra parte del avión de la tragedia del vuelo 571, de la Fuerza Aérea Uruguaya, que se estregó en 1972 en los Andes. Sumadas a otras más de 200 nuevas actividades, en 16 destinos turísticos de Argentina, contabilizan un total de casi 1.700 actividades en todo el territorio nacional y más de 6.500 en Latinoamérica.

“Nuestro objetivo es seguir incorporando experiencias rigurosamente seleccionadas y de gran calidad, y ampliar nuestra red de destinos tanto en Argentina como en la región y en todo el mundo”, agregó el empresario.

Por otro lado, también prioriza la concreción de alianzas con firmas de rubros que integran el ámbito turístico, como compañías aéreas, operadores de turismo y otras entidades para intentar llegar al mayor número de viajeros posible.

“El argentino es viajero por naturaleza, ávido de vivir experiencias memorables, curioso e interesado en conocer nuevos rincones y culturas. Por eso, Civitatis es la mejor opción para llenar su viaje”, concluyó Gutiérrez.

Fuerte crecimiento global

En el plano global, la compañía sigue creciendo. El año pasado cerró con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo y para 2024 planea llegar a los 15 millones.

Por otro lado, este año la empresa alcanzó un hito histórico al superar las 30 mil agencias de viajes colaboradoras a nivel mundial, lo cual subraya el papel estratégico de estas en su modelo de expansión, especialmente en América latina, territorio donde está centrando una parte muy relevante de su foco y recursos, teniendo en cuenta el potencial de la región en términos de turismo y digitalización.

Civitatis es la marca líder en distribución online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en los principales destinos del mundo, con más de 90 mil actividades en cuatro mil destinos repartidos en 160 países.

Es una plataforma que vende una gran selección de propuestas turísticas y traslados a aeropuertos en las principales ciudades del mundo, y es líder del mercado en el sector de habla hispana, con más de tres millones de clientes anuales.

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